听心声 解实忧 办实事 惠职工

——腾宝能源峰峰集团扎实推进“我为职工办实事”活动

“想职工之所想、急职工之所急、解职工之所忧。”腾宝能源峰峰集团把党史学习教育同解决实际问题结合起来，积极开展“我为职工办实事”实践活动，着力解决职工的“急难愁盼”，让广大干部职工切实感受到开展党史学习教育带来的变化和实效。

听民声解实忧

峰峰集团各单位紧紧围绕职工群众生产生活中的所需所求，通过建立健全了首问负责制、联系包保制、联合办公制、责任追究制等多项管理制度，形成了上下联动、部门推进、齐抓共管的工作格局，确保党史学习教育与职工所盼“无缝对接”。梧桐庄矿广泛开展征集职工群众合理化建议活动，进一步倾听职工声音，建立合理化建议登记台帐，明确解决措施，公开办理情况，做到事事有回音、件件有结果；政工部室党建指导员定期到包保单位督导“办实事”情况，对难点问题及时上报该矿党委进行协调解决，确保“我为群众办实事”活动的顺利开展。辛安矿出台了《职工利益诉求和心理疏导服务管理办法》，建立区科级、矿级和领导层三级诉求协调网络，完善了心理疏导服务机制，让职工诉求渠道更为畅通。新屯矿构建13624+N服务体系，组织该矿相关职能部门，定期开展“开放办公日”活动，围绕政策咨询、法律法规、税务退缴等方面进行现场解答。截至目前，共接待职工380余人次，解决问题500余条。合肥洗选厂把“知职工情、解职工忧、帮职工困、暖职工心”作为学党史、悟思想、办实事、开新局的重要举措，建立健全了首接负责制，倡导多部门合作，整合办理环节，精简办理流程，缩短办理时限，减少基层单位和职工群众提交材料和到现场办理次数，切实提高服务质效。

办实事惠职工

“这针线活我还真是做不来，今天开展的义务缝补活动正好解决了自己的小烦恼，给你们点赞！”羊东矿一位刚刚升井的职工开心地说道。

近日，针对井下职工工作服有破损这一现象，该矿组织党员志愿者和女工协管员深入井口开展义务缝补工作服活动。每个班次平均为职工修补衣物200余人。

峰峰集团各单位深入开展“我为群众办实事”实践活动，以“快、严、实、好、新、暖”为标准，积极把为职工服务落到实处。万年矿开展了 “夏送清凉”活动，在井口服务职工工作站建立了“绿豆汤自取点”，配备了不锈钢电热桶、不锈钢碗、勺子、水桶等物品，每天由服务站值班协管员熬制解暑绿豆汤，让职工随意接取饮用。自5月30日建立以来，已经累计服务职工315人次，受到了广大职工一致好评。梧桐庄矿积极开展“学党史、践承诺、敢担当”主题党日活动，组织机关全体党员干部开展井上下义务劳动，通过清挖水沟、平整路面、擦拭电缆、清理杂物、参与标准化建设，进一步强化初心意识，践行为民承诺，树立党员干部的良好形象。自活动开展以来，先后擦拭电缆400余米，清挖水沟1000余米，清理淤泥杂物60余罐，竭尽所能帮助一线职工减轻工作量。辛安矿针对职工停车难的问题，在矿区外规划新增了一处拥有150个车位的停车场，并对现有停车场进行划线立标，实施分区停放、色彩管理，加速解决了车位不够、上班停车难的问题。为了让职工在厂区内出行更加方便、快捷，新三矿在矿区内投放了2 4 辆共享单车，供职工工作期间免费使用，并安排专人将矿区内的生产区域、办公区域、生活区域进行了科学的人流量计算，规划出了4 个单车集中停放点，同时，组织党员骨干自制了共享单车停放架，出台了《共享单车使用管理规定》，定期安排党员对共享单车进行清洁和维护，让职工清洁出行、安全出行。

(峰峰集团新闻传媒通信中心 冯冉博)